الشروط والاحكام

1. القبول بالشروط

باستخدامك لهذا الموقع وشراء أي دورة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.

2. طبيعة الخدمات

نحن نقدم دورات تعليمية اونلاين ومواد تعليمية من خلال الإنترنت.
جميع المواد التعليمية (فيديوهات، ملفات، تمارين) مخصصة للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو مشاركتها.

3. الحسابات

المستخدم مسؤول عن :
*الحفاض على سرية بيانات الدخول.
*عدم مشاركة الحساب مع أي طرف أخر.
*أي نشاط يتم من خلال حسابه.

4. الدفع

*يتم دفع رسوم الدورات إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المتاحة بالموقع.
*الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
*لا يتم تأكيد التسجيل إلا بعد إتمام عملية الدفع.

5. سياسة الاسترجاع

باستخدامك لهذا الموقع وشراء أي دورة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.
*يتم تأكيد الحجز فقط بعد إتمام عملية الدفع.
*جميع الرسوم المدفوعة مقابل الدروس الأونلاين غير قابلة للاسترجاع تحت أي ظرف، سواء قبل أو بعد بدء الدورة.
*لا يتم استرداد أي مبالغ بعد إتمام عملية الدفع، ويعتبر الحجز نهائيًا.

6. سياسة الإلغاء وعدم الحضور

*يحق للطالب إلغاء أو إعادة جدولة الحصة من خلال حسابه على الموقع فقط، وذلك قبل موعد الحصة بـ 24 ساعة على الأقل.
*في حال عدم إجراء الإلغاء أو إعادة الجدولة عبر الموقع ضمن المهلة المحددة، تعتبر الحصة مستخدمة ويتم احتسابها بالكامل.
*في حال عدم الحضور دون إلغاء مسبق عبر النظام، لا يحق للطالب المطالبة بتعويض أو استرجاع.

7. صلاحية الحزم

*عند شراء أي حزمة حصص، تكون الحصص صالحة للاستخدام لمدة ستة (6) أشهر من تاريخ الشراء.
*يجب على الطالب استخدام جميع الحصص خلال هذه المدة.
*بعد انتهاء فترة الستة أشهر، يتم إلغاء أي حصص غير مستخدمة تلقائيًا دون إمكانية استرجاعها أو المطالبة بقيمتها.
*لا يحق للطالب المطالبة بتمديد المدة أو تعويض الحصص بعد انتهاء صلاحيتها، إلا في حال وجود ظرف استثنائي تقرره إدارة الموقع.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، فيديوهات، تصاميم، شعارات) مملوكة للموقع ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية.

9. تعديل الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

10. التواصل

لأي استفسار يمكن التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.

11. الموافقة على الرسائل النصية

باستخدامك لموقع LearnGo وموافقتك على استلام الرسائل النصية، فإنك توافق على تلقي رسائل SMS المتعلقة بالخدمات التي طلبتها، بما في ذلك:
*تأكيد الحجز
*تذكير بمواعيد الدروس
*تحديثات أو تغييرات على المواعيد
*معلومات تتعلق بحسابك أو اشتراكك
الموافقة على استلام الرسائل النصية ليست شرطًا لاستخدام خدمات LearnGo.
قد يختلف عدد الرسائل حسب استخدامك للخدمة.
قد تطبق رسوم الرسائل والبيانات حسب شركة الاتصالات الخاصة بك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بإرسال كلمة STOP، أو طلب المساعدة بإرسال كلمة HELP.